Gizlilik Politikası

1. Sağlayıcı ve kapsam

"Proofline", "biz" ve "bizim" ifadeleri Proofline servisini ifade eder. Bu politika; hesap erişimi, trade günlüğü, broker veya borsa senkronizasyonu, analizler, medya ekleri, bildirimler, destek ve public trade paylaşımı dahil Proofline mobil, masaüstü ve web bağlantılı servisleri için geçerlidir.

Bu politika için adlandırılmış servis sağlayıcı Proofline'dır. Ayrı bir resmi tüzel kişi, posta adresi ve yetkili gizlilik temsilcisi bu belgede henüz yayımlanmamıştır. Bu bilgiler legal review sonrasında eklenmelidir. O zamana kadar gizlilik soruları support@proofline.app adresine gönderilebilir.

2. Topladığımız bilgiler

Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri

Hesap tanımlayıcıları, e-posta adresi, görünen ad, varsa profil görseli, kimlik doğrulama sağlayıcı tanımlayıcıları, oturum ve token durumu, onboarding durumu, seçilen dil veya yerel ayar ve hesabını kullanılabilir ve güvenli tutmak için gereken güvenlik metadatasını işleriz.

Journal hesabı ve trade kayıtları

Proofline bir trade günlüğüdür. Girdiğin veya içe aktardığın trade ve inceleme verilerini işleriz: journal hesapları, enstrümanlar, yön, işlem zamanları, miktar, fiyat, risk, stop ve take-profit planları, gerçekleşen sonuçlar, notlar, hatalar, kural kontrolleri, duygu ve yaşam tarzı bağlamı, değerlendirme alanları, kaynak metadatası, dahil etme ayarları ve ilgili hesaplamalar.

Medya ve kanıtlar

Kanıt yüklersen veya eklersen dosya adlarını, içerik türlerini, dosya boyutlarını, storage object path bilgilerini, yükleme durumunu, imzalı upload/download metadatasını ve seçtiğin grafik ekran görüntüsü gibi görsel dosyaların kendisini işleriz.

Broker, borsa ve senkronizasyon bilgileri

Sync veya import özelliklerini kullanırsan bağlantı yapılandırmasını, sağlayıcı adını, hesap tanımlayıcılarını, içe aktarılan trade kayıtlarını, kaynak türlerini, real veya demo gibi ortamları, yenileme durumunu, import hatalarını, rapor yükleme metadatasını ve entegrasyonu çalıştırmak için gereken credential veya yetkilendirme materyalini işleyebiliriz. Hassas credential bilgileri yalnızca bağlantıyı sağlamak amacıyla ele alınmalıdır ve destek e-postasıyla gönderilmemelidir.

Teknik, cihaz ve tanılama bilgileri

Uygulama sürümü, platform, cihaz türü, işletim sistemi, ağ isteği metadatası, log verileri, crash veya tanılama olayları, bildirim cihaz kayıt bilgisi, IP kaynaklı istek bağlamı ve servisi işletmek, sorun gidermek, güvenceye almak ve iyileştirmek için gereken güvenlik olaylarını işleyebiliriz.

Destek iletişimleri

Destekle iletişime geçersen iletişim bilgilerini, mesaj içeriğini, ekleri, bağlantıları, hesap referanslarını ve sağladığın takip bilgilerini işleriz.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

Hesap erişimi, kimlik doğrulama, onboarding, profil ve journal hesabı özelliklerini sağlamak.
Trade kayıtlarını ve destekleyici inceleme bağlamını oluşturmak, düzenlemek, saklamak, almak, silmek ve göstermek.
Analizler, takvim görünümleri, performans özetleri, edge ve psikoloji inceleme yüzeyleri ve diğer karar destek read model'lerini üretmek.
Etkin olduğunda broker, borsa, rapor yükleme ve yenileme akışlarını işletmek.
Eklemeyi seçtiğin grafik görsellerini ve diğer medya kanıtlarını saklamak ve sunmak.
Salt okunur paylaşılan trade görünümleri için public paylaşım bağlantıları oluşturmak, açmak, iptal etmek ve korumak.
Gerekli olduğunda servis, güvenlik, kurtarma, bildirim ve destek iletişimleri göndermek.
Kötüye kullanımı tespit etmek, servisi güvenceye almak, incident debug etmek, limitleri uygulamak ve hukuka uymak.
Güvenilirliği, kullanılabilirliği, lokalizasyonu ve ürün kalitesini iyileştirmek.

4. Public paylaşım bağlantıları

Proofline salt okunur public trade bağlantıları oluşturabilir. Public link; seçilen trade verisini ve paylaşılan görünümde yer alan ekleri veya metadatayı, URL'ye ve gerekli token'a sahip olan kişiler için erişilebilir hale getirebilir. Paylaşım bağlantıları açık kullanıcı seçimiyle oluşur, token tabanlıdır ve uygulamada sunulduğu yerlerde yenilenebilir veya iptal edilebilir.

Gizli tutmak istediğin bilgiler için public paylaşım bağlantısı oluşturma veya dağıtma. Bir bağlantı yanlışlıkla dağıtıldıysa, uygulamada mümkünse iptal et ve destekle iletişime geç.

5. Analiz ve karar desteği

Proofline analizleri inceleme ve raporlama araçlarıdır. Hesabındaki verilere göre performans özetleri, takvim görünümleri, sembol veya seans kırılımları, kural ve hata paternleri ve psikolojiyle ilişkili sinyaller hesaplayabilir. Bu çıktılar yatırım, trading, vergi, finans, hukuk veya risk yönetimi tavsiyesi değildir.

Trade verilerin eksik, yanlış girilmiş, eski, hariç tutulmuş, yinelenmiş veya sağlayıcı kısıtlarıyla içe aktarılmışsa analizler eksik veya yanıltıcı olabilir. Trading kayıtlarını broker, borsa ve hesap dökümleriyle doğrulamak senin sorumluluğundadır.

6. Geçerli olduğu yerlerde hukuki dayanaklar

Bulunduğun yere bağlı olarak bilgileri bir veya daha fazla hukuki dayanakla işleriz: talep ettiğin servisi sağlarken sözleşmenin ifası; güvenlik, dolandırıcılığı önleme, debugging, servis iyileştirme ve destek gibi meşru menfaatler; opsiyonel özellik veya iletişimler için gerektiğinde rıza; saklama, açıklama veya uyumun hukuk gereği zorunlu olduğu durumlarda hukuki yükümlülük.

7. Servis sağlayıcılar ve üçüncü taraflar

Proofline'ı işletmek için servis sağlayıcılar kullanırız. Bunlar kimlik doğrulama sağlayıcıları, cloud hosting, veritabanı altyapısı, depolama sağlayıcıları, bildirim gateway'leri, crash ve tanılama araçları, e-posta veya destek araçları, piyasa verisi sağlayıcıları ve broker veya borsa entegrasyon sağlayıcılarını içerebilir.

Proofline şu anda kimlik doğrulama ve storage ilişkili altyapı için Supabase, PostgreSQL tabanlı uygulama verisi, opsiyonel Firebase bildirim altyapısı, Twelve Data veya benzeri piyasa verisi sağlayıcıları ve sağlayıcıya özel broker veya borsa entegrasyonlarından yararlanabilir. Üçüncü taraf servislerle doğrudan etkileşime geçtiğinde veya bağlantı yetkisi verdiğinde bu servisler kendi koşulları ve gizlilik uygulamalarına göre bilgi işler.

Kişisel bilgileri müşteri listesi veya journal içeriğini para karşılığı satma anlamında satmayız. Özel trade journal içeriğini public sosyal trading akışı işletmek için de kullanmayız.

8. Premium, ödeme ve app store'lar

Proofline broker sync, görsel yükleme ve daha derin analiz gibi özellikler için premium capability kavramları içerir. Bu politikanın yürürlük tarihinde abonelik checkout ve satın alma geri yükleme akışları canlı değildir. Ödeme daha sonra eklenirse, ödeme ve iade işlemleri ilgili app store veya ödeme sağlayıcısı tarafından ele alınabilir ve bu politika ek veri akışlarını açıklayacak şekilde güncellenmelidir.

9. Saklama

Hesap, journal, trade, medya, sync ve analizle ilişkili bilgileri servisi sağlamak, güvenliği korumak, hukuka uymak, uyuşmazlıkları çözmek, sözleşmeleri uygulamak ve yedek veya audit gereksinimlerini desteklemek için gerektiği sürece saklarız. Public paylaşım bağlantıları iptal edilene, süresi dolana, silinene veya başka şekilde devre dışı bırakılana kadar erişilebilir kalabilir.

İçeriği silersen veya hesabı kapatırsan bazı bilgiler yedeklerde, loglarda, güvenlik kayıtlarında, hukuki kayıtlarda veya sağlayıcı sistemlerinde teknik veya hukuki olarak hemen silinemediği için sınırlı süre kalabilir.

10. Güvenlik

Erişim kontrolleri, taşıma güvenliği, public paylaşım bağlantıları için token tabanlı erişim, sağlayıcı yönetimli kimlik doğrulama ve depolama kontrolleri dahil bilgileri korumaya yönelik makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir çevrimiçi servis mutlak güvenlik garanti edemez.

Hesap credential'larını, cihazlarını, e-posta kutunu, kurtarma bağlantılarını, broker credential'larını, API anahtarlarını ve public paylaşım bağlantılarını korumak senin sorumluluğundadır. Yetkisiz erişimden şüphelenirsen gecikmeden bizimle iletişime geç.

11. Uluslararası işleme

Proofline ve servis sağlayıcıları bilgileri ikamet ettiğin ülkeden farklı ülkelerde işleyebilir. Gerekli olduğunda, sağlayıcı sözleşmesel taahhütleri veya diğer yasal aktarım mekanizmaları gibi sınır ötesi aktarım önlemleri kullanırız.

12. Tercihlerin ve hakların

Bulunduğun yere bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, dışa aktarma, kısıtlama, itiraz veya belirli işlemler için rızayı geri çekme talep etme hakların olabilir. Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikayet hakkın da olabilir.

Talepte bulunmak için support@proofline.app adresine yaz. Talebi yerine getirmeden önce kimliğini ve hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Bazı talepler güvenlik, hukuk, dolandırıcılık önleme, yedek veya operasyonel gereklilikler nedeniyle sınırlanabilir.

13. Çocuklar

Proofline çocuklara yönelik değildir ve yasal olarak hesap yönetebilen, kendi trading kararlarını verebilen kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bir çocuğun Proofline'a kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan uygun adımları atabilmemiz için bizimle iletişime geç.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Ürün, sağlayıcılar, yasalar veya operasyonel uygulamalar değiştikçe bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm bu sayfada yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde uygulama içinde veya makul başka yollarla da bildirilebilir.

15. İletişim

Gizlilik soruları, erişim talepleri, silme talepleri ve güvenlik bildirimleri support@proofline.app adresine gönderilebilir.